เวลาทำการ จันทร์ - เสาร์ 09.00 - 18.00 น.
ของแท้ประกันศูนย์
1,000 บาทขึ้นไปส่งฟรี
@Headdaddy
@Headdaddy
สอบถาม เสนอแนะ ติชม
หมวด Headdaddy เสนอแนะติชม
ผู้ตั้งคำถาม : นพกร องอาจหัวข้อ FB13001299 สอบถามการส่งของ บอกจะส่งให้ได้วันศุกร์ (จำนวนคนดู 1836 ครั้ง)
เมื่อ วันที่ 2015-01-31 14:38:04

 แจ้งโอนวันพฤหัสบ่าย  จนท.บอกส่งของรอบเย็น  วันศุกร์ได้รอๆๆๆๆจนวันนี้วันเสาร์

เจ้าไปเชคสถานะส่งของ  ยังรอส่งของ  ตกลงรับปากลูกค้าไปอย่างงั้นใช่ไหม

ติดต่อก้อไม่ได้ติดอยรมประชุม  แล้วรัดทำไมเนียะ



ผู้ตอบ : ลูกค้าสัมพันธ์คำตอบที่1 เมื่อ วันที่ 3/2/2015 (16:23:58)อ้างถึง
สวัสดีค่ะ 


เนื่องจากวันพฤัสเย็น เราพยามจะแพ็คสินค้าส่งขนส่งอีกรอบค่ะ เพื่อระบายorder ออกให้ทันส่งลูกค้าไม่เกินวันเสาร์ แต่ทั้งนี้เกิดความผิดพลาดหลายกรณี อาทิเช่น

1.สินค้าบางรายการเข้าล่าช้าไม่เปนไปตามแพลนที่กำหนด 
2.เจ้าหน้าที่ดำเนินการจัดและแพ็คสินค้าไม่ทันเนื่องจากมี order เข้ามาจำนวนมากก่อนติดหยุดยาว
3.ลูกค้าแจ้งชำระเงินล่าช้า เกินกำหนด ซึ่งเราต้องใช้เวลาในการดำเนินการในขั้นตอนอื่นๆ เพื่อให้ส่งสินค้าออกทัน 6 โมงเย็น 


ทั้งนี้ ทางทีมงาน ต้องกราบขออภัยเป็นอย่างสูงค่ะ สำหรับความล่าช้าในครั้งนี้ ในครั้งต่อไป หากมีการเกิดข้อผิดพลาด ทางทีมงานจะโทรแจ้งลูกค้าให้ทราบก่อนค่ะ


ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Headdaddy
ชื่อ :
Email :
ใส่ข้อความในภาพ :
Tel :
   www.HeadDaddy.com